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問い合せから完成まで
   
ご依頼方法から完成、アフターサービスまでの基本的な当社の塗り替え工事の流れです。
ご不明な点、お気づきの点などお気軽にお問い合せください。
ステップ@ お問い合せ
まずは 0120-55-4172 にお電話ください。(お問い合せフォームからのお申込みも承っております。)
お名前、住所、電話番号、ご依頼内容をお伺いいたします。
※サービスエリア外の場合、内容によっては対応できかねる場合もございます。 あらかじめご了承ください。
ステップA 訪問日時の調整
弊社アドバイザーより、ご訪問日時のご都合を確認させていただきます。
ステップB ご依頼内容の確認
弊社担当者が訪問し、ご依頼内容を伺います。(お客様の困りごとの確認、予算・施工時期等の打合せ等)
ご要望を箇条書きにまとめておかれると、打合せがスムーズです。
工事内容によっては、建物の図面をお借りいたします。
資金計画、ローンの借入などについてもご相談ください。
ステップC 現地調査(下地調査・診断、実測)
下地診断は、診断マニュアルにもとづき調査を行い、調査診断報告書を作成いたします。
NCCの安心施工システムにもとづき塗り替えの調査・診断を行います。
ステップD 塗り替えプランと仮見積(適宜)の提出
下地診断調査結果および実測にもとづき、調査診断報告書、塗り替えプラン(仕様提案)、見積書(弊社見積システムによる明細見積)を提出致します。調査診断報告書により、どの程度劣化しているのかわかりやすく説明いたします。
この段階で工事の方向性を確認いたします。
詳しくはNCC安心施工システムをクリック
ステップE 塗り替えプランのお申込み
具体的な工事内容や使用する商品を決定します。
ご要望をしっかり把握し、提案内容に納得いただくまで打合せさせていただきます。
ご希望により、塗り板制作やカラーシミュレーションで仕上がりイメージをご確認いただきます。
ステップF 本見積を提出
ご希望のプラン内容の最終確認を行い、最終的な工事内容(材料・工事方法など)に間違いないことを確かめて本見積を作成・提出いたします。
ステップG ご成約(本契約)
工事作業指示書を提出し、工事内容/金額/お支払条件/工期などを定めた契約を、お客様と弊社ともに理解、納得の上で締結いたします。ご家族全員で内容をご理解ください。また、気になる点はその場で担当者にご確認ください。
クーリングオフ期間(ご契約してから7日間)であれば、無料でキャンセルが可能です。また、商品の発注前や施工前まではキャンセルを承ります。ただし、クーリングオフ期間でも商品の発注後や施工に入っていた場合、その分の料金をお支払いただきます。
ステップH ご近隣様へのご挨拶
施工にあたり最善の注意を払って迷惑をかけないよう施工いたしますが、万が一ご迷惑をお掛けするかもしれないことを考えて、ご挨拶させて頂きます。
ステップI 施工
安全管理を第一に、施工工程表に沿って施工を行ない完成となります。
詳しくは塗装工程をクリック
ステップJ 最終検査確認、お引渡し
お客様立会いのもと完成工事検査を行い、納得いただく中でお引渡し致します。
詳しくは塗装工程をクリック
ステップK ご近隣様へのご挨拶
ステップL 保証書の発行
塗膜保証制度にもとづき品質保証書を発行いたします。
詳しくはアフターサービスをクリック
ステップM アフターサービス
お引渡し後、定期的に連絡させていただき、疑問点やご心配なこなどありましたら何でもご相談ください。一生涯お付き合いできるような関係をめざします。
詳しくはアフターサービスをクリック
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